“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论会员5954：好评
酒店很干净也很安静，也很新，洗澡有热水很舒服，晚上睡觉是电热毯是个家庭式的酒店，老板用一整栋楼当酒店，他们住在旁边另外的小平楼，院子放个二三台车左右。非常推荐!
深邃：好评
酒店在若尔盖县城的中心，吃饭逛街各种方便。老板老板娘热情负责，一直在联系我们怕我们找不到，老板娘很漂亮哦，就是不会做饭，哈哈哈。。酒店房间价格便宜干净整洁，感觉很舒服，家人都很满意！下次去的话还是住这里！
会员5256：好评
家庭式旅馆，房间挺干净的，老板人很好，价格也不错。